Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 17 Ekim 2026
Madde 1. Taraflar
SATICI aşağıda bilgileri yer alan kişidir. ALICI, patnick.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren kişidir.
- Satıcı: Burhan Celebi (Patnick markasının sahibi)
- Adres: Folkart Towers B Kule, Adalet Mah., Manas Blv. No:39, Kat:34, 35530 Bayraklı / İzmir
- Telefon: +358 41 325 55 59
- E-posta: siparis@patnick.com
- İnternet sitesi: patnick.com
Madde 2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın patnick.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimidir. Tarafların hak ve yükümlülükleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Madde 3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, bedeni, adedi, satış bedeli, kargo ücreti ve toplam tutar, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Fiyatlara KDV dahildir.
Ödeme, siparişin onaylanması sırasında PayTR üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim olarak yapılır.
Madde 4. Teslimat
Ürün, ödemenin onaylanmasından sonra genellikle 24-48 saat içinde kargoya verilir ve ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslim süresi 30 günü aşamaz; aşılacak olursa ALICI bilgilendirilir ve dilerse sözleşmeyi feshedebilir, ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir.
ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
Madde 5. Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde siparis@patnick.com adresine yazılı olarak yapılır.
ALICI, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde SATICI'nın bildirdiği iade adresine, SATICI'nın belirttiği anlaşmalı kargo firmasıyla gönderir; bu durumda iade kargo ücretini SATICI karşılar. ALICI'nın ürünü başka bir kargo firmasıyla göndermesi halinde iade kargo ücreti ALICI'ya aittir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, ödemenin yapıldığı kartla tek seferde iade eder.
ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur; ürünün olağan incelemenin ötesinde kullanılmasından doğan değer kaybı iade tutarından düşülebilir.
Madde 6. Ayıplı ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (bedel iadesi, indirim, ücretsiz onarım veya değişim) kullanabilir. Ayıplı ürünlerin gönderim masrafları SATICI'ya aittir.
Madde 7. Kişisel veriler
ALICI'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde, siparişin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Madde 8. Uyuşmazlıklar ve yürürlük
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur ve sipariş onay e-postası ile ALICI'ya iletilir.