KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Burhan Celebi tarafından, patnick.com kullanıcılarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

• Satıcı: Burhan Celebi (Patnick markasının sahibi)
• Adres: Folkart Towers B Kule, Adalet Mah., Manas Blv. No:39, Kat:34, 35530 Bayraklı / İzmir
• Telefon: +358 41 325 55 59
• E-posta: siparis@patnick.com
• İnternet sitesi: patnick.com

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve işlem bilgileri: satın alınan ürünler, tutarlar, sipariş ve iade geçmişi
• Hesap bilgileri: üye olursan e-posta ve şifren (şifre geri döndürülemez biçimde saklanır)
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler (pazarlama çerezleri yalnızca onay verirsen)
• Kart bilgilerin Patnick'e ulaşmaz; ödemeyi PayTR alır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri (sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK m.5/2-c)
• Fatura, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri (hukuki yükümlülük, m.5/2-ç)
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve sistem güvenliği (meşru menfaat, m.5/2-f)
• Reklam ölçümü ve sana uygun ürünlerin gösterilmesi (açık rıza; çerez penceresinde 'Kabul et' seçeneği)

Verilerin aktarıldığı taraflar

Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarım, KVKK m.9'da öngörülen uygun güvencelere veya açık rızana dayanılarak yapılır.

• Ödeme: PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.
• Teslimat: ürünü hazırlayan tedarikçimiz ve kargo firmaları
• Altyapı: sunucu hizmeti (Hetzner, Almanya), e-posta gönderimi (SendGrid, ABD) ve e-posta yönlendirme hizmetleri
• Reklam: yalnızca onay verirsen Meta Platforms (Facebook, Instagram)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yasal talep halinde

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre (genellikle 10 yıl) boyunca saklanır. Pazarlama amaçlı veriler, onayını geri aldığında işlenmez.

Hakların

KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı tarafları öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvurularını siparis@patnick.com adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıt verilir.